В Нижнетагильский отдел Управления Роспотребнадзора по Свердловской области поступило обращение потребителя о несоблюдении требований законодательства обществом с ограниченной ответственностью «Л.» при осуществлении деятельности в стоматологическом салоне в г. Нижнем Тагиле.
Специалистом территориального отдела Управления Роспотребнадзора проведен анализ договора оказания платных медицинских услуг, представленного потребителем.
Установлено, что договор, заключенный с потребителем, не соответствует правилам оформления, регламентированным подпунктом п.17 «Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 04.10.2012 № 1006, а именно: в договоре отсутствуют данные с указанием органа, осуществившего государственную регистрацию; наименование, адрес места нахождения и телефон выдавшего ее лицензирующего органа; перечень работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность медицинской организации в соответствии с лицензией; перечень платных медицинских услуг, предоставляемых в соответствии с договором; стоимость и сроки платных медицинских услуг.
При анализе договора на оказание платных медицинских услуг, заключенных ООО с потребителем, установлено, что в договоре содержатся условия, ущемляющие установленные законом права потребителей.
В отношении ООО Л. вынесено предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований.
Рассмотрев полученное предостережение, стоматология приняла меры, направленные на прекращение нарушений обязательных требований при оказании услуг. Условия договора приведены в соответствии с нормами Гражданского кодекса Российской Федерации, Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей».
